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Quando você utiliza UTMs dinâmicas nos anúncios do Facebook, o que aparece nos relatórios extraídos pela API são apenas os parâmetros configurados e não os valores reais preenchidos dinamicamente durante a veiculação do anúncio.
Ou seja, em vez de ver algo como:
utm_campaign=campanha_institucional&utm_content=anuncio_x
Você verá algo como:
utm_campaign={{campaign.name}}&utm_content={{ad.name}}
Esses parâmetros são pré-definidos na criação do anúncio e substituídos automaticamente pela plataforma quando o clique acontece. A API não retorna os valores finais preenchidos, pois esse dado só está disponível no ambiente do navegador.
O Facebook permite usar os seguintes parâmetros dinâmicos:
{{ad.id}}
{{ad.name}}
{{adset.id}}
{{adset.name}}
{{campaign.id}}
{{campaign.name}}
{{placement}}
{{site_source_name}}
Esses parâmetros são definidos no momento da primeira publicação do anúncio.
Mais informações:
Se quiser analisar ou filtrar campanhas por UTMs, o ideal é trabalhar com os campos de nome ou ID da API, como:
campaign.name
adset.name
ad.name
campaign.id
, etc.Esses campos permitem cruzar com os dados vistos no Google Analytics ou em outras ferramentas de rastreamento que capturam os parâmetros já preenchidos.
Assim, mesmo que a UTM seja dinâmica, é possível saber a qual campanha ou anúncio ela corresponde através do nome ou ID extraído com a Stract.
Se você usa a seguinte estrutura:
utm_campaign={{campaign.name}}&utm_content={{ad.name}}
Na extração com a Stract, você pode adicionar os campos Campaign Name
e Ad Name
para ter os dados correspondentes. Isso facilita a comparação com os relatórios do Google Analytics, onde as UTMs aparecem com os valores preenchidos.
Caso os nomes possuam espaço, eventualmente podem aparecer com s caracteres %20. Neste caso utilizar os IDs de campanhas e anúncios pode ser uma alternativa.
Para identificar onde os anúncios foram exibidos no Facebook e Instagram, a Stract permite extrair os campos:
Publisher Platform (Breakdown)
Platform Position (Breakdown)
Esses campos trazem informações como:
an_classic
facebook_reels
facebook_stories
feed
instagram_explore
instagram_stories
instagram_reels
marketplace
search
video_feeds
No entanto, essas nomenclaturas podem ser diferentes das que você vê nas UTMs geradas automaticamente pelo Facebook e captadas por ferramentas como o ActiveCampaign e Google Analytics, que costumam exibir valores como:
Instagram_Feed
Instagram_Reels
Instagram_Stories
Facebook_Mobile_Feed
Facebook_Stories
Others
Essa diferença ocorre por conta da forma que a API do Facebook repassa os valores.
Atualmente, a API não retorna diretamente o valor da UTM já substituído, tampouco fornece um campo que utilize exatamente os mesmos nomes presentes nas UTMs dinâmicas.
Por isso, pode haver discrepância no cruzamento dos dados se você basear a análise unicamente nas UTMs.
Para resolver isso, recomendamos montar uma tabela de correspondência entre os valores retornados por Platform Position
e os valores capturados nas UTMs.
Essa tabela pode ajudar a padronizar os dados e facilitar a comparação entre os relatórios de performance (como os extraídos pela Stract) e os dados de ferramentas como o Google Analytics ou ActiveCampaign.
Se tiver dúvidas sobre como tratar ou comparar esses dados, fale com o suporte.
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