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Mesmo que você tenha configurado eventos de conversões offline na sua conta de anúncios, é necessário criar conversões personalizadas para esses eventos. 

Sem essas conversões personalizadas, os dados dos eventos offline não serão listados na API e, consequentemente, não estarão disponíveis para extração na Stract.

Por que as conversões personalizadas são necessárias?

A API exige que os eventos offline sejam associados a uma conversão personalizada para que possam ser acessados e utilizados em relatórios ou extrações de dados. 

Isso significa que, mesmo que os eventos estejam registrados corretamente na sua conta, eles não serão listados na Stract sem essa configuração adicional.

Mais informações sobre conversões personalizadas.

Como configurar?

  1. Acesse sua conta de anúncios na plataforma.
  2. Vá até a seção de Conversões Personalizadas.
  3. Crie uma nova conversão personalizada vinculada aos eventos offline que deseja acompanhar.
  4. Certifique-se de salvar e testar a configuração para garantir que os dados sejam enviados corretamente para a API.
  5. Clique em Atualizar Lista na Sidebar da stract para que os novos campos das conversões personalizadas sejam listados.

Disponibilidade na Stract

Uma vez que as conversões personalizadas estejam configuradas, elas serão listadas na API e poderão ser extraídas com a Stract para análise. Certifique-se de que os eventos offline estão corretamente vinculados às conversões para evitar inconsistências nos relatórios.

Caso tenha dúvidas sobre o processo, entre em contato com o suporte da Stract para assistência.

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