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A migração de agendamentos ocorre quando o usuário deseja transferir todos os agendamentos configurados em sua conta atual para uma nova conta, geralmente por motivos como atualização de cadastro, mudança de e-mail ou reorganização de acessos.
Esse processo garante que todas as configurações de extração sejam mantidas, permitindo que os agendamentos continuem funcionando na nova conta sem a necessidade de recriar cada um manualmente.
Ao realizar a migração de agendamentos ou alterar o perfil de autenticação na Stract, é importante seguir alguns passos para garantir que tudo funcione corretamente.
Para solicitar a migração de agendamentos, entre em contato com o suporte da Stract por um dos canais disponíveis: Chat, WhatsApp ou no E-mail suporte@stract.to.
No pedido, informe:
Caso o novo e-mail ainda não tenha uma conta na Stract, é necessário criar uma nova conta com esse e-mail. Alternativamente, é possível editar o e-mail da conta atual para o novo endereço por meio da opção “Minha Conta” na plataforma.
Certifique-se de revisar os agendamentos e verificar se as células de destino e configurações específicas permanecem adequadas.
Se surgir qualquer problema durante ou após a migração entre em contato com o suporte da Stract para ajuda adicional.
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