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Se os formulários de Lead Ads do Facebook não estão aparecendo na Stract, é necessário realizar uma atualização manual para que os novos formulários e seus campos correspondentes sejam listados corretamente.

Solução: Atualizar Lista

1.Clique no botão “Atualizar Lista”:

Essa ação força a atualização da conexão entre a Stract e o Facebook, permitindo que novos formulários de Lead Ads sejam carregados.

2.Verifique os formulários disponíveis:

Após a atualização, os novos formulários e seus respectivos campos serão exibidos e estarão disponíveis para uso nas suas extrações.

Por que isso acontece?

A API do Facebook não sincroniza automaticamente os novos formulários criados na conta de anúncios. É necessário atualizar manualmente a lista para garantir que os dados mais recentes sejam carregados.

Dica importante

Sempre que criar novos formulários ou atualizar campos em Lead Ads, lembre-se de clicar em “Atualizar Lista” para evitar problemas de sincronização e garantir que todos os dados estejam disponíveis para extração.Se o problema persistir após a atualização, entre em contato com o suporte da Stract para assistência.

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