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Ao utilizar os dados do Facebook Insights, é importante estar ciente de algumas particularidades que podem causar divergências nas métricas apresentadas. 

Essas diferenças se devem à forma como os cálculos são realizados e às limitações impostas pela API.

Pontos de Divergência

Cálculo Independente de Métricas de Impressões Únicas

Os valores de impressões únicas (unique impressions) são calculados de forma independente. Isso significa que o total exibido para “alcance da página” (total page reach) pode não corresponder exatamente à soma dos valores pagos e não pagos ou das métricas viral_unique e organic_unique.

Impressões de Postagens Impulsionadas (Boosted)

Quando uma postagem orgânica é impulsionada, as métricas de impressões incluem tanto o alcance orgânico quanto o pago. Isso pode levar a números diferentes daqueles esperados ao analisar esses valores separadamente.

Métricas Demográficas

Métricas relacionadas à demografia, como idade, gênero e localização, só são retornadas se houver dados para 100 ou mais pessoas. Caso contrário, essas informações não estarão disponíveis.

Período de Retenção de Dados

A API permite visualizar no máximo 90 dias de dados por vez ao usar os parâmetros since e until. Além disso, o período “lifetime” refere-se ao tempo de coleta inicial da métrica e pode ser limitado a até dois anos.

Implicações no Relatório

Essas limitações podem resultar em divergências ao comparar os dados extraídos pela API com aqueles apresentados na interface do Facebook. Por isso, ao configurar queries e extrair dados, é essencial levar em conta:

  • O método de cálculo das métricas.
  • O impacto de postagens impulsionadas nas métricas consolidadas.
  • Restrições relacionadas a dados demográficos e períodos disponíveis.

Mais informações estão disponíveis na documentação oficial do Facebook Insights.

Diferenças entre API do Facebook Ads e Facebook Insights

É importante lembrar que os dados das campanhas pagas no Facebook e Instagram são extraídos exclusivamente pela API do Facebook Ads e não estão disponíveis diretamente na API do Facebook Insights

Por isso, para obter métricas relacionadas a campanhas, anúncios e conjuntos de anúncios, é necessário utilizar a API de anúncios do Facebook Ads.

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