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Ao extrair dados do Facebook Ads, é possível que você perceba que, ao incluir o campo Region (Região) na consulta, os valores de conversão são zerados. Esse comportamento não é exclusivo da Stract e pode ser observado diretamente na interface do Gerenciador de Anúncios do Facebook.
O campo Region é usado para segmentar dados por regiões geográficas, como estados ou províncias. No entanto, ao combiná-lo com métricas de conversão, os dados de conversão podem ser zerados devido às políticas e limitações de privacidade da plataforma.
Esse comportamento pode ser confirmado diretamente na interface do Gerenciador de Anúncios do Facebook. Ao criar relatórios segmentados por Region, os dados de conversão não serão exibidos:
Acima temos o exemplo do Gerenciador de Relatórios sem o campo Region.
No exemplo acima, o Gerenciador de Relatórios utiliza o campo Region, o que resulta em conversões zeradas.
Se você precisa segmentar dados de conversão, considere usar outros campos, como Age e Gender, para evitar que os valores sejam zerados. Caso o campo Region seja essencial para a análise, lembre-se de que os dados de conversão não estarão disponíveis nesse caso.
Alguns campos disponíveis na API do Facebook Ads também podem impactar a visualização das métricas de conversões. Se você estiver com dados zerados, vale revisar os campos usados na consulta.
Evite incluir os seguintes campos:
Para visualizar corretamente as imagens dos criativos, pode utilizar os campos abaixo que não impactaram no retorno de dados de conversões:
Outra causa comum para conversões zeradas é a configuração da referência de data usada no relatório. Certifique-se de que ela esteja definida como Data da Conversão (default).
Outras opções de referência, como “Data de Impressão”, podem não retornar as conversões corretamente, dependendo da janela de atribuição da conta.
Essa opção pode ser ajustada no momento da criação ou edição da query, na área “Referência do Relatório”.
Se tiver dúvidas sobre os campos usados na sua extração, é só entrar em contato com o suporte.
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