Última modificação: outubro 1, 2023
Erro no conector do Facebook Ads: Please reduce the amount of data you’re asking for
Em alguns casos, suas extrações no Facebook Ads podem gerar uma das seguintes mensagens de erro:
Please reduce the amount of data you’re asking for, then retry your request
Request aborted. This could happen if a dependent request failed or the entire request timed out.
Nestes casos o erro foi gerado pelo Facebook Marketing API, referente ao volume de dados processado em cada pacote da sua consulta.
A Stract já faz alguns tratamentos para maximizar o volume de dados que podem ser solicitados, porém algumas extrações com períodos longos ou contendo várias métricas e dimensões, podem gerar esta mensagem.
As limitações nem sempre são referentes ao número de linhas ou ao total de métricas e dimensões solicitadas. Os principais fatores são a quantidade de informação referente à consulta efetuada e a quantidade de processamento envolvida na preparação dos dados.
Nestes casos recomendamos que você tente agendar a requisição, pois as requisições agendadas efetuam mais tentativas do que as requisições feitas na hora. Caso o erro ocorra mesmo na requisição agendada, recomendamos rever a consulta e, se possível, refazer com um menor volume de dados.
Estamos trabalhando também em alternativas para minimizar o problema com o tamanho das consultas a Marketing API.
Veja também sobre os Erros e Limites das extrações no Facebook Ads
