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A migração de agendamentos ocorre quando o usuário deseja transferir todos os agendamentos configurados em sua conta atual para uma nova conta, geralmente por motivos como atualização de cadastro, mudança de e-mail ou reorganização de acessos.
Esse processo garante que todas as configurações de extração sejam mantidas, permitindo que os agendamentos continuem funcionando na nova conta sem a necessidade de recriar cada um manualmente.
Ao realizar a migração de agendamentos ou alterar o perfil de autenticação na Stract, é importante seguir alguns passos para garantir que tudo funcione corretamente.
Para solicitar a migração de agendamentos, entre em contato com o suporte da Stract por um dos canais disponíveis: Chat, WhatsApp ou no E-mail suporte@stract.to.
No pedido, informe:
Caso o novo e-mail ainda não tenha uma conta na Stract, é necessário criar uma nova conta com esse e-mail. Alternativamente, é possível editar o e-mail da conta atual para o novo endereço por meio da opção “Minha Conta” na plataforma.
Reautenticação dos Perfis:
Após a migração, é necessário reautorizar os perfis das plataformas (como Facebook Ads e Google Ads) para atualizar as permissões. Isso é uma medida de segurança implementada para proteger os dados da conta.
Este processo deve ser feito em cada plataforma, como Google Ads, Facebook Ads, etc.
Basta fazer este processo apenas uma vez, após a migração.
Certifique-se de revisar os agendamentos e verificar se as células de destino e configurações específicas permanecem adequadas.
Se surgir qualquer problema durante ou após a migração entre em contato com o suporte da Stract para ajuda adicional.
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