Como extrair cliques no link do perfil no Instagram (User Insights)

Se você quer medir ações realizadas diretamente no perfil do Instagram, como cliques no botão de contato ou no link da bio, precisa considerar dois campos da API:

1. User Insights Profile Links Taps

Essa é a métrica principal que contabiliza os toques nos links disponíveis no perfil. Ela deve ser usada em conjunto com uma dimensão para detalhamento.

2. Contact Button Type (Breakdown)

Essa dimensão mostra o tipo de botão que foi clicado, com os seguintes valores possíveis:

• BOOK_NOW
• CALL
• DIRECTION
• EMAIL
• INSTANT_EXPERIENCE
• TEXT
• UNDEFINED

Essa combinação permite analisar não só quantos cliques aconteceram, mas também em qual botão do perfil esses cliques ocorreram.

⚠️ Importante: Essa métrica só retorna dados dos últimos 30 dias. Se o período no gráfico ultrapassar esse intervalo, os dados não serão exibidos.

Sobre curtidas (likes)

Se o objetivo for medir curtidas em postagens, a métrica correta é:

• Media Insights Likes (não confundir com User Insights Likes, que não é aplicável nesse contexto).

Curtidas não podem ser combinadas com a dimensão “City (Breakdown)”, pois são métricas de conteúdo e não de demografia.

Se o foco for entender a distribuição de seguidores por cidade, a combinação correta é:

• City (Breakdown) + Follower Demographics

Não existe na API um cruzamento entre curtidas em publicações e localização dos usuários (por cidade).

Recomendações

• Consulte os campos disponíveis diretamente na lista de campos do Instagram Insights na Stract
• Para evitar erro de compatibilidade, monte as queries aos poucos e valide a resposta em períodos curtos (até 7 dias). Veja as recomendações sobre Erros na combinação de campos.

Se restar qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de suporte.