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Para corrigir o problema no Google Workspace, será necessário remover o app da lista de aplicativos instalados em nível de domínio e adicioná-lo à lista de permissões.
Com essa alteração, o app deixa de ser instalado automaticamente para todos os usuários do domínio e passa a ficar disponível para que cada usuário faça a instalação individualmente.
Para realizar o ajuste, siga os passos abaixo:
Algumas contas Google Workspace podem apresentar erro ao carregar a sidebar da Stract no Google Sheets. A mensagem exibida é parecida com esta:
Algumas credenciais parecem estar ausentes. Por favor acesse este link e reinstale a extensão com permissões totais.
Ou a mensagem:
Some credentials are missing. Please follow this link and reinstall the extension with full permissions: workspace.google.com/marketplace/app/stract/93076701906
Esse bug do Google Workspace bug foi identificado e reportado por outros desenvolvedores em 26/05/2026 e reportado por algumas pessoas usuárias em 27/05/2026.
Por hora, para corrigir este problema, é preciso reinstalar a Stract através da Lista de Permissões pelo painel admin do Google Workspace. O problema afeta contas Google Workspace onde o complemento é autorizado a nível de domínio.
Acesse o painel admin do Google Workspace.
Depois, siga este caminho:
Selecione Apps > Apps do Google Workspace Marketplace > Lista de aplicativos
Na lista de apps instalados no domínio, selecione a Stract.
Desinstale o app.
Em seguida, volte em Lista de aplicativos.
Clique em Adicionar app à lista de permissões.
Pesquise por Stract e selecione o app.
Marque a opção para permitir que instalem o app.
Clique em Continuar.
Na etapa de acesso, selecione:
Todos podem acessar
Depois disso, retorne ao Google Sheets e reinstale o complemento da Stract.
Acesse:
Extensões > Complementos > Instalar complementos
Busque por Stract.
Instale o complemento novamente.
Por fim, siga os passos de instalação e autorização da Stract no Google Sheets.
Após esse processo, a sidebar deve carregar normalmente.
Veja Como adicionar a Stract no Google Sheets
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