Limites da API do RD CRM

A API do RD Station CRM possui um limite de requisições que pode afetar o tempo necessário para concluir uma extração, principalmente quando há muitos registros ou campos envolvidos.

Segundo a documentação oficial, o limite é de: 120 requisições por minuto

Na prática, isso significa que, para extrair 120 contatos, a ferramenta precisa aguardar 1 minuto. Quanto mais dados forem solicitados, maior será o tempo necessário.

Além disso, cada contato pode conter:

• Várias atividades
• Diversos produtos associados
• Múltiplos usuários
• Campos personalizados

Esses itens aumentam o número total de requisições, já que cada um precisa ser consultado separadamente.

O que pode ser feito para melhorar o tempo de resposta?

Algumas dicas para reduzir o tempo de extração:

• Solicitar menos campos por vez
• Utilizar períodos menores na filtragem
• Dividir a extração em partes menores e depois concatenar os dados se fizer sentido para sua análise

Se tiver dúvidas sobre como configurar sua extração para respeitar os limites da API, fale com o suporte.