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A extração de dados da API do RD Station requer ajustes e segmentações específicas para garantir a integridade dos dados. Aqui estão os principais pontos:
Campos e Segmentações Necessárias
Leads e Formulários: As perguntas de formulários são representadas por campos customizados, e suas respostas aparecem como valores desses campos. Campos customizados devem ser extraídos com contatos.
Limitações de Planos e Dados Retroativos
Compatibilidade e Alertas
Some field combinations are not allowed, such as Contacts with custom fields, events, and funnels at the same time, or Emails with analytics emails.
Considerações Gerais
Dados de conversões e oportunidades não possuem histórico disponível pela RD. Métricas ausentes dependem da documentação oficial e limitações dos planos contratados.
Para solicitações específicas ou ampliação de dados, recomenda-se contato com a RD Station via gerente de contas.
Manter essas limitações em mente é essencial para minimizar erros nas extrações.
A extração de contatos (campos relacionados a “contact”) é mais onerosa, pois a API requer que todos os contatos sejam inicialmente listados, e em seguida, cada um deles seja consultado individualmente para complementar as informações daquele lead.
Por isso, recomenda-se que essas extrações sejam agendadas, evitando utilizá-las diretamente pela sidebar devido ao tempo de processamento, em geral, superior aos limites de escrita do Google Sheets.
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